{"id":5633,"date":"2025-10-02T15:29:52","date_gmt":"2025-10-02T15:29:52","guid":{"rendered":"https:\/\/flightconcept.pt\/return-and-refund-policy\/"},"modified":"2025-10-04T08:27:47","modified_gmt":"2025-10-04T08:27:47","slug":"return-and-refund-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/flightconcept.pt\/en\/return-and-refund-policy\/","title":{"rendered":"Return and Refund Policy"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>Esta \u00e9 uma p\u00e1gina de exemplo.<\/b><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Vis\u00e3o Geral<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nossa pol\u00edtica de reembolso e devolu\u00e7\u00f5es dura 30 dias. Se 30 dias se passaram desde a sua compra, n\u00e3o podemos oferecer um reembolso total ou troca. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para ser eleg\u00edvel para uma devolu\u00e7\u00e3o, o seu item deve estar sem uso e na mesma condi\u00e7\u00e3o em que voc\u00ea o recebeu. Ele tamb\u00e9m deve estar na embalagem original. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">V\u00e1rios tipos de mercadorias est\u00e3o isentos de devolu\u00e7\u00e3o. Produtos perec\u00edveis, como alimentos, flores, jornais ou revistas, n\u00e3o podem ser devolvidos. Tamb\u00e9m n\u00e3o aceitamos produtos que sejam itens \u00edntimos ou de higiene, materiais perigosos ou l\u00edquidos ou gases inflam\u00e1veis.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Itens adicionais n\u00e3o retorn\u00e1veis:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cart\u00f5es-presente<\/li>\n<li>Produtos de software para download<\/li>\n<li>Alguns itens de sa\u00fade e cuidados pessoais<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para concluir a sua devolu\u00e7\u00e3o, exigimos um recibo ou comprovante de compra.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por favor, n\u00e3o envie sua compra de volta ao fabricante.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Existem certas situa\u00e7\u00f5es em que apenas reembolsos parciais s\u00e3o concedidos:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Livro com sinais \u00f3bvios de uso<\/li>\n<li>CD, DVD, fita VHS, software, videogame, fita cassete ou disco de vinil que foi aberto.<\/li>\n<li>Qualquer item que n\u00e3o esteja em sua condi\u00e7\u00e3o original, esteja danificado ou com partes faltando por raz\u00f5es n\u00e3o devidas ao nosso erro.<\/li>\n<li>Qualquer item que seja devolvido mais de 30 dias ap\u00f3s a entrega<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Reembolsos<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Assim que sua devolu\u00e7\u00e3o for recebida e inspecionada, enviaremos um e-mail para notific\u00e1-lo de que recebemos o seu item devolvido. Tamb\u00e9m o notificaremos sobre a aprova\u00e7\u00e3o ou rejei\u00e7\u00e3o do seu reembolso. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se for aprovado, o seu reembolso ser\u00e1 processado e um cr\u00e9dito ser\u00e1 automaticamente aplicado ao seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou m\u00e9todo original de pagamento, dentro de um determinado n\u00famero de dias.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Reembolsos Atrasados Ou Em Falta<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se ainda n\u00e3o recebeu um reembolso, primeiro verifique novamente a sua conta banc\u00e1ria.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em seguida, entre em contato com a sua empresa de cart\u00e3o de cr\u00e9dito, pode levar algum tempo at\u00e9 que o reembolso seja oficialmente postado.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depois, entre em contato com o seu banco. Muitas vezes h\u00e1 algum tempo de processamento antes que um reembolso seja postado. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se voc\u00ea fez tudo isso e ainda n\u00e3o recebeu o seu reembolso, entre em contato conosco em {endere\u00e7o de e-mail}.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Itens Em Promo\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Apenas itens com pre\u00e7o normal podem ser reembolsados. Itens em promo\u00e7\u00e3o n\u00e3o podem ser reembolsados. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Trocas<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00f3 substitu\u00edmos itens se estiverem defeituosos ou danificados. Se precisar troc\u00e1-lo pelo mesmo item, envie-nos um e-mail para {endere\u00e7o de e-mail} e envie o seu item para: {endere\u00e7o f\u00edsico}. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Presentes<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se o item foi marcado como presente quando comprado e enviado diretamente para voc\u00ea, voc\u00ea receber\u00e1 um cr\u00e9dito de presente pelo valor da sua devolu\u00e7\u00e3o. Assim que o item devolvido for recebido, um certificado de presente ser\u00e1 enviado para voc\u00ea. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se o item n\u00e3o foi marcado como presente quando comprado, ou o doador do presente teve o pedido enviado para si mesmo para dar a voc\u00ea mais tarde, enviaremos um reembolso ao doador do presente e ele descobrir\u00e1 sobre a sua devolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Devolu\u00e7\u00f5es De Envio<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para devolver o seu produto, voc\u00ea deve enviar o seu produto para: {endere\u00e7o f\u00edsico}.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voc\u00ea ser\u00e1 respons\u00e1vel por pagar os seus pr\u00f3prios custos de envio para devolver o seu item. Os custos de envio n\u00e3o s\u00e3o reembols\u00e1veis. Se voc\u00ea receber um reembolso, o custo do envio de devolu\u00e7\u00e3o ser\u00e1 deduzido do seu reembolso.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dependendo de onde voc\u00ea mora, o tempo que pode levar para o seu produto trocado chegar at\u00e9 voc\u00ea pode variar.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se voc\u00ea estiver devolvendo itens mais caros, pode considerar usar um servi\u00e7o de envio rastre\u00e1vel ou comprar um seguro de envio. N\u00e3o garantimos que receberemos o seu item devolvido. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Precisa De Ajuda?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entre em contato conosco em {email} para perguntas relacionadas a reembolsos e devolu\u00e7\u00f5es.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Esta \u00e9 uma p\u00e1gina de exemplo. Vis\u00e3o Geral Nossa pol\u00edtica de reembolso e devolu\u00e7\u00f5es dura 30 dias. Se 30 dias se passaram desde a sua compra, n\u00e3o podemos oferecer um reembolso total ou troca. 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